答：可能有以下原因：
1) 请确认是否缴费成功，未缴费视为报名未成功，导致不能为其编排考场，所以不能打印准考证。考场编排对全国考生公布后，不再为考生补缴费和编排考场!
2) 电脑设备和设置等问题：请使用IE10以上的标准IE来打开报名网站打印准考证。并检查是否存在以下情况：
a. 电脑是否连接打印机或者打印机是否有纸?并确认打印机是否正常。(如果打印机有问题或者考生没有打印机可以拷贝下来去外面打印)。
b. 考生当地网络暂时故障或者同时在线人员过多，请稍后或改天再试;考生电脑故障请其更换电脑再试试。
3)排除以上原因请致电客服咨询。拨打上海技术中心客服热线咨询：021-61651127（初级专线），021-61651126（中级专线）。
